İçişleri Bakanlığı tarafından geliştirilen İzleme ve Değerlendirme Sistemi (İZDES) projesi kapsamında Siirt’te, “ Vatandaş Odaklı Hizmet Seferberliği Toplantısı” düzelendi. Toplantıda, Siirt’in ekonomik durumu, valilik, belediye ve güvenlik alanındaki hizmetlerde karşılaşılan eksiklik ve aksaklıklar masaya yatırıldı.
İçişleri Bakanlığı Kamu ve Güvenliği Müsteşarlığı tarafından hazırlanan” Vatandaşlık Odaklı hizmet Seferberliği” toplantısı, Siirt’te Barden otelde yapıldı.
Siirt Valiliği tarafından organize edilen toplantıya, Kamu Düzeni ve Güvenliği Müsteşarı Lütfihak Alpkan, Müsteşar Yardımcısı Vekili T.Sabri Erdil, Stratejik Geliştirme Başkanı Yunus Sezer, Göç İdaresi Daire Başkanı Osman Koramaz, İller İdaresi Daire Başkanı Bülent Tekbıyıkoğlu alanında uzman bakanlık kurmayları katıldı.
Siirt’in Ekonomik durumu, Valilik, Belediye, Uyuşturucu, Güvenlik ve Okul Servislerinde karşılaşılan sorunlar, eksiklik ve aksaklıkların masaya yatırıldığı toplantıda; bir konuşma yapan Kamu Düzeni ve Güvenliği Müsteşar Yardımcısı Vekili. T.Sabri Erdil, kamu hizmetlerini yerinde incelediklerini belirterek, “ İzleme ve Değerlendirme Sistemi (İZDES) Projesi kapsamında, Bakanlığımızın akabinde, Valiliklerimizin, kamumuzun verdiği hizmetleri yerinde incelemek, ilgili taraflarla sohbet etmek, istişare etmek ve karşılıklı görüş alış verişinde bulunmak için bir aradayız. Oda başkanlarımız, sivil toplum kuruluşlarımız, birlik başkanlarımız, mahalle muhtarlarımız, dernek başkanlarımız ve aile birlik başkanlarımızla bir araya geliyoruz. Bir merkez taşra paylaşımında bulunmak özellikle sizlerin gözünden Valilik üzerinden verilen hizmetlerin değerlendirilmesi daha çok elimizde gündemimizde olan 10 başlık üzerinde belirlediğimiz gündem konuları hizmet başlıkları bu konular üzerinde istişare ederek, değerlendirmek bunların geliştirilmesini sağlayacak öneriler, fikirler üretmek ve geliştirmek için bir toplantı düzenleyeceğiz.” Dedi.
Vatandaş Odaklı Hizmet Seferberliğinin 18.sinin Siirt’te gerçekleştiğini belirten İller İdaresi Daire Başkanı T.Sabri Erdil, “ İçişleri bakanlığı olarak, Kamu hizmetlerinin kalite, hızlı, verimli ve ekonomik bir şekilde sunulması, bürokratik süreç ve işlemlerin azaltılması, vatandaş memnuniyetini esas alan yönetim anlayışının ortaya konulması temel hedeflerimizden biri olacaktır.
Bu hedef doğrultusunda, bakanlığımız taşra birimlerinin hizmet kapasitelerini ölçmek merkez ve taşra birimleri arasındaki iletişimi geliştirmek, sahadaki görüş ve önerilerini paylaşmak üzere İZDES projesi (İzleme ve Değerlendirme Sistemi)’ni başlattık. Bu projenin birinci aşamasında, 81 ilimizi ziyaret ederek 4 bine yakın personelimizle bir araya geldik. Projenin ikinci aşamasının “ Vatandaş Odaklı Hizmet Seferberliği” olarak belirlenmiştir.
Sayın Cumhurbaşkanımızın ” Devleti temsil etmek, Milletin Gönlünü Kazanmakla Olur” ifadeleri doğrultusunda İçişleri Bakanlığı olarak Valiliklerimizde başlattığımız “ Vatandaş, Odaklı hizmet Seferberliği” kapsamında, bütün bürokratlarımızla sahaya iniyoruz.
Bugüne kadar 18 ilimize yaptığımız ziyaretlerde yaklaşık 360”in üzerinde STK. Meslek odası, okul aile birliği ve muhtar birlikleri temsilcileriyle,1600’ün üzerinde vatandaşımızı ve göçmen misafirlerimizle bir araya gelmiştik.
Projenin amaçlarından biri diğeri de bakanlığımız birimlerinden sunulan Emniyet, Asayiş, Trafik 112, Nüfus, Göç hizmetlerden yararlanan vatandaşlarımızla bire bir görüşmek suretiyle hizmet kalitemizi ve vatandaş memnuniyetini ölçmek olarak belirlenmiştir.” şeklinde konuştu.
Toplantının istişare kısmı basına kapalı olarak gerçekleşti.